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VERSAND UND LIEFERBEDINGUNGEN
Versandkosten
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands und Österreichs fällt eine Versandkostenpauschale von 4,95 € pro Bestellung an.
Bei Abschluss eines Abonnements ist die erste Lieferung versandkostenfrei.
Bearbeitungszeit
Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1 Werktag nach Zahlungseingang.
Lieferzeiten
Sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit nach Versandbestätigung:
Deutschland: 1 bis 3 Werktage
Österreich: 2 bis 6 Werktage
An Sonn und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Die Lieferfrist beginnt am nächsten Werktag.
Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen aufgrund hoher Nachfrage, logistischer Verzögerungen oder äußerer Umstände zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
Versandarten
Je nach Verfügbarkeit bieten wir unterschiedliche Versandoptionen an:
- Standardversand
- Versicherter Versand
Die verfügbaren Versandarten werden im Bestellprozess angezeigt.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über ausgewählte Versandpartner, insbesondere:
- DHL
- GLS
- Hermes
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E Mail inklusive Sendungsverfolgung.
Liefergebiete
Wir liefern derzeit nach:
- Deutschland
- Österreich
Zölle und Steuern
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.
Beschädigte oder verlorene Pakete
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter:
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Wir prüfen jeden Fall individuell und bemühen uns um eine schnelle und kundenfreundliche Lösung.
Rücksendungen
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Bitte kontaktiere unseren Kundensupport vor jeder Rücksendung:
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Unangekündigte Rücksendungen oder Rücksendungen an die im Impressum angegebene Adresse können nicht bearbeitet werden.
Fragen
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand erreichst du uns jederzeit unter:
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